反馈通道 · 值班编辑在线

数据看错了、专栏有疑问，交给值班编辑

爱游戏赛场做的是赛事日历、轮次归档和当季专栏。比分、公告、集锦里任何一处对不上，都会让你多绕一圈去找答案。把问题从下面任一渠道发过来，工作日 9:00–18:00 都有人在看。

客服邮箱 support@suishou-aiyouxi.com.cn
客服电话 400-8109-2701
值班时间工作日 9:00–18:00

01

先说清是哪一类

比分、得失分、排名与你手上的记录对不上，走这一类，处理最快。

轮次归档里某场集锦挂错了对阵或日期
首发名单、伤停提示与公开赛事公告不一致
球员数据快照的出场时间、得分出现偏差
上赛季同期对照里的主客场标记反了

02

表单里要填这几项

站内反馈表单的填写界面，字段标签与说明文字排布整齐

反馈类型必填先选类型，后面的字段会跟着调整。
涉及场次写清赛季、轮次和对阵双方，编辑能直接翻到那一场。
页面链接把出问题那一页的地址贴上，比描述位置快得多。
具体情况必填一句话说明哪一处不对、你那边看到的是什么。
回访邮箱留一个常用邮箱，处理结果直接发过去。

带上轮次和页面链接，核对时能少绕一圈。你留下的邮箱只用在这一条反馈上，怎么保存和更正可以看隐私中心。

03

提交之后，它怎么走

01
接收

表单、邮箱、电话进来的反馈汇进同一个待办队列，按到达顺序排。
02
分派

数据问题给数据校对组，专栏问题给内容组，入口与设备问题给终端体验组。
03
核对

对着公开赛事公告和站内赛程记录复核一遍，确认无误再安排修正。
04
回复

结果发回你留的邮箱；从邮箱和电话来的反馈，仍旧走原来的渠道回你。

04

也可以直接找我们

客服邮箱: support@suishou-aiyouxi.com.cn
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联系地址: 广西省南宁市青秀区民族大道136号

该邮箱为站点客服邮箱，赛事数据与专栏咨询请优先通过站内表单提交。

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提交之前，先看一眼

常见问答入口与设备、回看与集锦、平板端使用、数据对照、提醒与账号，24 条高频问题按场景归好。
应用中心网页端与平板端两套视图、按轮次归档的回看集锦、上赛季数据对照，入口都在这儿。
赛场专栏每季约 30 篇赛前观察与数据摘要，能按赛季、球队、球员三种入口翻往期。